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    直销开启方正外设360°销售攻略

    2008-07-14 14:35 作者: 出处: IT365 责任编辑:袁佳杰

      日前,方正外设正式登陆方正科技网上商城,掀开了网络直销的新篇章,与此同时,方正外设电话直销同步启动,进一步完善了方正外设的销售渠道。至此,方正外设的销售模式已经被打造成集代理商店面、专卖店直销、网络直销和电话直销的360°销售模式,不仅大大方便了消费者,同时还提供并简化了方正外设产品服务。

      据方正外设工作人员介绍,方正外设的电话直销号码是4006-000-666,这一热线的功能非常全面。首先,这一热线担当了服务热线的功能,它囊括了方正外设售前、售中、售后的所有服务,也就是说,无论消费者在任何时段对方正外设有任何问题,都可以拨打4006热线进行沟通或者寻求帮助。其次,4006热线电话又是方正外设电话直销的有效工具,方正科技工作人员接到客户热线信息后,不仅会及时提供帮助,同时会将客户信息录入客户信息管理系统——CRM系统内,这样,方正外设电话直销工作人员就会通过CRM系统内的客户资料进行跟踪,并提供后续的直销活动,以完善客户的配套服务,确保客户工作的连贯性和及时性。

      除了4006热线直接产生的客户信息外,方正科技网上商城也是方正外设电话直销的一个来源。目前,方正外设网上商城无论是开设优惠活动或者是推荐新品,都会通过彩信、短信、邮件、网络、DM彩页、回访等方式进行告知和推广,潜在客户在得到信息后,就会拨打4006电话进行咨询或者定购,于是这些客户也就进入了方正外设CRM系统,从而为方正外设电话直销奠定了坚实的基础。

      方正外设电话直销并非孤立的销售,它辅助并补充了其他各种销售渠道,无论是线下的店面,还是线上的网络直销。有了电话直销的有效补充,方正外设正式开启360°销售渠道,并且完善了后续服务。

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