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——国美十九年成功打造家电商业帝国
19年里，国美电器由一家默默无闻的家电零售小店，成功打造为一个在全国120多个大中城市，拥有400多家门店的家电零售连锁大型企业。国美先进的家电零售业态，极大推动了中国整个家电产业的快速发展。国美19年的创业历程，正吸引越来越多社会公众的极大关注。
自主创新是推动持续发展的动力
国美电器的19年，是国美自我创新，超越自我的19年。1987年1月1日，国美电器在北京城诞生，这个仅仅百平方米的家电销售小店，从一开始就被注入了创新的灵魂。1990年国美在全国首创至今才被人模仿的家电“包销”制，1991年在《北京晚报》中缝率先实行报价广告，1993年国美电器把所有在北京的门店统一命名为“国美电器”，就此形成了家电连锁经营模式的雏形。1996年国美主营结构由单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电，使经营质量有了突破性的提高。
1999年，国美在经过充分准备之后，走出北京进入天津市场，正式拉开了全国连锁的序幕。随后，国美电器的商品品类扩展为彩电、冰箱、洗衣机、空调、小家电、通信、IT等7大门类。进入新世纪，国美的经营策略发生重大变革。2001年，国美开始全面进军手机市场，在后2年时间，国美把国产品牌手机推向整个家电市场的最前言，以后来居上之势，占领了中国40%的手机市场份额。3年内国美成为中国最大的手机经销商之一。
2003年，国美正式进驻香港，迈出了国际化战略的重要一步；同年“十一”黄金周，国美在全国实施“取消返券”，彻底打破家电销售商的“霸王条理”，全面推广“薄利多销，服务当先”的经营哲学，把消费者的利益放到市场竞争的的核心地位。
2004年2月，国美成功实施“彩虹服务”，进一步整合售前、售中、售后服务，全面实行普惠制，再次把服务提高到整个家电经营中的制高地位。也在这一年，国美在香港成功上市，作为中国家电零售连锁的首家上市公司，国美在股市狂揽40亿港元。成功的资本运作，为国美的持续高速发展提供了雄厚的财力支持。
在快速领跑中发展壮大
19年来，国美把快速发展壮大实力，不求商品利润最大化只求市场占有率最大化， 当做整个企业的发展重心。通过这一工作方针，国美在发展中取得了历史性的突破。
1999年进入天津市场时，国美遭遇到当地十家百货商场的共同阻止，在新旧销售理念相互碰撞中，国美先进经营理念爆发出巨大的冲击波，迅速冲垮商场阻击联盟的同时，也迅速占据了天津市场。1999年12月，国美再次集中兵力，占领上海市场，实现了京、津、沪连锁的构架。国美仅用了2年时间就完成了国内家电连锁企业现在还迟迟不能走完的路。
2002年国美电器开始闯入全国连锁企业百强第四名。2003年上半年国美家电销量和销售收入分别比2002年同期增长了130%、120%。当年在全国1万多家家电零售企业中，脱颖而出，被商务部评为全国连锁企业三十强第三名，家电连锁企业第一名。2004年和2005年继续蝉联中国家电零售连锁第一位。
令中国家电业最为瞩目的是，2003年香港国美电器在旺角开业。这是国美实施国际化战略，向国外扩张的迈出的重要一步。此举不但为国美发展成为国际顶尖家电零售企业奠定了基础。
2005年4月，国美32个分部在全国120个城市全面发动总攻。8个月时，国美在原来128个门店基础上发展门店400多家。2005年7月19日，国美在南京举行规模宏大的国美进军南京及中国一级网络布局完工仪式。同时，国美实施兼并大手笔，成功收购在中国家电零售排名第8的黑龙江黑天鹅电器，及深圳易好佳电器、武汉中商家电业务。通过实施多品牌战略，国美在巩固中国一级市场的同时，开始向二三级市场猛烈扩张。
在纵横搏击中打造商业帝国
从目前国际经营环境来看，国际家电连锁在中国蛰伏多年，充分了解了中国的家电消费环境，拥有20%以上利润，保证了他们在提升竞实力上拥有足够的空间。国美正面临新的考验。 面对新的形势，国美电器老总黄光裕再次操刀，对国美的组织结构实行大调整，在公司总部新增品牌管理中心、门店管理中心、战略合作中心、物流中心、定价中心等七大中心，在每个分部和每个门店都实行相应划分，通过精细化管理全面提升整个公司核心竞争力。
9月15日，国美和国内家电连锁排名第三的永乐电器成功举行联合现款30亿大型采购活动，对国内销售家电实行定制报销，此举再次开创业内先河，同时首次向外界证明中国家电零售连锁企业联合的强大实力。
10月中旬，国美正式在全国400家门店全面推行会员制。实施会员制标志国美发展重心，由门店开发向加强门店经营，进行全方位转移。国美整合了与消费者生活息息相关的各类消费渠道资源，成功签约1200多家联盟店，共涉及到餐饮、休闲、家居、家政、教育、保险、商业、金融等各大消费服务领域。国美连锁开发中心总经理孙一丁说，只要是国美会员，都能在国美的联盟店享受不同程度的特殊优惠，国美将尽最大的能力为国美会员带来多重长期增值服务。
今年4月底，国美老总黄光裕在中央电视台《对话》栏目中说，我希望我的企业可以具备虎的身躯，和鹰的速度及洞察力。只有创造力和执行力兼具，才能在市场竞争中所向披靡，2008年国美进入世界500强的目标才能得于实现。鹰击长空三千里，黄光裕正带领他的国美团队，在全球家电零售连锁的道路上，越走越远。
