“求变、创新”一直是IT卖场巨头百脑汇美罗店所推崇的经营理念，无论是硬件实施还是软件服务，百脑汇美罗店都会应市场需求而不断的进行改变，创新。细心的朋友一定不难发现，近期百脑汇美罗店二楼的笔记本专区悄然变身，在正门上方背靠落地玻璃窗的地方，建造了一个IT数码综合馆。
百脑汇美罗店副总经理李家喻
据百脑汇美罗店副总经理李家喻介绍，二楼笔记本专区的此次业态调整，其目的有二，一为，随着数码产品对当代生活的渗透，已成为一种必不可少的时尚，百脑汇美罗店希望通过二楼的IT数码综合馆为顾客创造一个时尚、通透、明亮的购物环境，并以优质的服务和最新的IT时尚产品为顾客带来新的购物体验，让顾客在购物的同时，徜徉在时尚的海洋里。其二，希望不同业态的合理搭配，能为顾客带来更好的购物体验，并让顾客在购物时省时、省力。
李家喻还特别提到了，百脑汇与美承公司携手在二楼数码综合馆里开辟的苹果体验专区。由于苹果产品本身的热度很高，每当有新品发布后，就会在业界掀起一股“苹果热”，为了迎合这部分消费者的需求，特地在二楼开设了苹果体验专区，“果粉”们不仅在此可以尽情体验苹果的最新产品ipad，同时还有ipod touch等经典产品可以欣赏、试用。“迎合消费者需求，为其提供贴心服务，一直是百脑汇永无停止的追求。”李家喻说。
如果说对实体店进行不断创新是百脑汇卖场必修课的话，那么通过百脑汇在线对其会员进行互动、管理，则是百脑汇未来而且也是正在做的新课题。
李家喻说，只有做好会员的增值服务，会员才会真正的“热乎”起来，自从新版百脑汇开通之后，单单华东区的在线注册会员，每天就以400至500位的数量在递增。目前若想成为百脑汇正式会员有二种途径，一种就是到百脑汇在线上免费注册，称之为普通会员，另一种则为，凡在实体店购物金额满100元的均可成为百脑汇的VIP会员。
据李家喻透露，百脑汇在未来的一段时间里，将会在会员上“大做文章”，除了会以短信、EDM等形式不间断的为会员发送商家的促销信息以外，类似于才艺大赛、竞技大赛、百脑汇1100品牌日等百脑汇的明星活动，都将会通过网络第一时间传递至会员，会员并可通过百脑汇的微博等平台进行互动。包括目前百脑汇正在举办的“百脑汇三国杀3v3争霸赛”，参赛选手已经可以在线上报名，会员将会在第一时间得到活动的相关信息。另外，会员的积分换礼品制也将在原有的基础上得到提升，不同等级的，不同积分的会员，将会得到百脑汇不同的回馈，回馈力度将史无前例。
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