京东新版移动端上线 专注细节提升购物体验

 

  

  当前，用手机、iPAD等移动终端设备进行网购越发便捷，近日，中国最大的综合网络零售商京东(JD.COM)再次升级其移动端，正式上线iPhone2.5.0、Android2.5.0、iPad v1.3.0、Win8 v1.1.0新版客户端及全新触屏网页版，对页面设计、搜索、购物等各方面细节进行全新完善，为青睐移动购物的用户提供了更为优质的购物体验。

  图1：京东iPhone2.5.0版本客户端首页

  据了解，此次京东移动端iPhone新版推出了全新的首页，更加注重与用户的互动沟通，并对导航栏、搜索、分类、商品页等近40项细节进行优化，如在全新的页面导航栏中，用户可以更加明晰地选择促销卖场、充值、团购、生活旅行等相关业务，还可随时了解订单状态、浏览以往购物记录。此外，在该版客户端中，用户在搜索产品信息时，可以通过服装服饰、手机、数码等细化分类，更为快速地浏览到产品详细信息，并可按销量、价格等不同排序方式浏览商品。

  图2：京东Android2.5.0版本客户端商品列表

  为了提高广大安卓用户的移动购物体验，京东此次上线的Android2.5.0客户端不仅提供全新的搜索体验，让商品查找更为快速、便捷，还在商品列表页面新增了平铺预览功能，可以让用户更为直观地查看商品，在用户点击进入具体商品页面后，商品价格、颜色、库存等详情将一览无余，只需点击“加入购物车”或“轻松购”选项即可进入购买环节，相信在新版更为精细化的配送地址匹配下，商品将在第一时间送到用户指定地点。

  图3：京东iPad v1.3.0版本客户端首页

  京东此次推出新版iPad和Win8客户端也更加专注细节功能的创新升级，如iPad v1.3.0首页新增更多编辑精选推荐，在用户对琳琅满目的商品犹豫不决时，可以此为选择依据;而且全新的购物车设计，实现了手机、网站账户同步;在更为便捷的订单结算流程以及礼品卡绑定功能的配合下，用户移动购物将更为省心、放心、贴心。Win8 v1.1.0更是新增搜索历史和搜索热词功能，在商品列表及商品详情等页面的设计方面也表现不俗，再现win8经典风格，此外，支持库存及配送方式的筛选方式，也将让用户更为快速地选购到心仪商品。

  图4：京东Win8 v1.1.0版本客户端筛选方式列表

  值得关注的是，京东一直非常注重用户体验，移动端也不例外。目前，京东已覆盖了包括Android 、iOS、Windows Phone、Win8在内的几乎所有移动终端平台，并可提供掌上秒杀、移动生活服务、移动订单状态速查、移动端下单优惠、拍照购、移动晒单等诸多特色服务，还支持手机充值、订购机票、购买电影票等生活服务功能。比如，通过“实时跟踪订单位置”功能，消费者可从下单之时起，随时了解商品配送情况，以便更为及时地签收商品，合理安排时间。

  当然，持续提升移动端客户体验也让京东收获颇丰，截至6月底，京东移动客户端用户激活量已突破6000万，而且还在不断增长中。业界分析人士表示，随着智能手机等移动终端的普及，会有越来越多的消费者加入到移动购物行列，这也为电商平台提供了发展契机，在这方面京东无疑更具先发优势，并在用实际行动提升用户购物黏性，在快速吸引批量用户关注的同时，也培养了用户移动购物新习惯。未来，京东或将全面引领移动购物新趋势、新潮流，进而赢得更大的发展空间。