双11到了,静安区的李叔叔发现,坐了十几年的大润发免费班车换了新模样。
平时在超市内忙活的客服化身讲解员,在班车发车前为大家介绍大润发双11期间的优惠活动和低价好货。车内外也换上双11“新装”,座椅背后放着超市DM单,车里添置了放大镜、便签纸和圆珠笔,坐车时也能仔细研究今天去大润发买点啥。
(大润发闸北店客服小祥正在双11专车上讲解)
“我这也算赶时髦了。平时用不惯手机,总是听家里孩子们说双11多便宜,这下逛大润发也能参与双11,买点虾、螃蟹,还有蔬菜、大米和生活用品,划算着咧。”李叔叔告诉记者,以往每天早上七点,他都会坐最早的班车去大润发闸北店,免费班车坐了十几年很方便,他第一次体验双11专车。
(大润发便民双11专车,全国区域内开通免费班车的门店都会增设)
这是大润发在双11期间推出的一项便民服务,全国区域内开通免费班车的门店都会增设便民双11专车,方便长辈们从家里到超市间通行。据了解,今年大润发全国497家门店参与双11,11月3至11月16日,超5000款商品五折起。
(今年大润发全国497家门店参与双11,超5000款商品五折起)
“之前不少阿姨爷叔来我们店里问,双11活动到啥时候,都有哪些活动商品、活动细则是什么。他们大多数都习惯乘坐班车到店,所以我们专门增设了便民双11专车,在车上为他们服务,讲解怎么买最划算。专车先在上海区试运营,随后在全国推行。”大润发闸北店总经理林炜表示,“其实长辈们对双11很有参与热情,他们更习惯面对面沟通,觉得东西要看到、摸到才更放心。”
这一专项服务背后是银发族们日益高涨的双11参与热情。据了解,大润发全国497家门店有不少服务让银发族购物更便捷,比如店内设置老花镜、放大镜,为行动不便的人提供轮椅,还有免费纯净水、冰块、公平秤等便民服务。