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陈建成:“服务”是百脑汇在线的主旋律

华东IT导购平台 2010-10-19 17:42:59 我要吐槽

  新版“百脑汇在线”于10月1日已正式上线,其网站由原先的电子商务模式完全转变成了以服务商户与消费者为主线的服务性网站。对于百脑汇在线的此次改版的策略考虑,百脑汇在线网站经营处总监陈建成在接受天极网记者的采访时,做了全面、深入的诠释。


百脑汇在线网站经营处总监陈建成

  品推有了新的通路

  距百脑汇进入大陆市场,至今已有十二载。在这十二年的成长历程中,陈建成把其分为三个阶段:2006年前,百脑汇的重点则放在店端的运营管理、企划的深化,以及扩店的数量上。到了2008年,百脑汇则开始侧重于品牌推广,这一年,可以称之为百脑汇的品牌元年,所有大牌、知名的IT厂商几乎都和百脑汇进行过战略合作,使得百脑汇的品牌知名度在业界得到了迅速提升,这称之为第二阶段。随着互联网的崛起,已经有更多的人越来越依赖网络,如何把百脑汇目前正在打造的6S服务模式,每月、每周、每日的大小营销活动,以及一些诸如“才艺大赛”、“电竞大赛”具有百脑汇文化传承的大型活动等等,通过“网络”让更多的人了解百脑汇、认知百脑汇,陈建成表示,这便是新版“百脑汇在线”所承载的重任之一。

  提升消费者粘度

  “百脑汇的会员制在几年前就已经设立,目前全国的百脑汇所有的会员加起来,已经是个非常可观的数字了。”那么如何去管理会员,让百脑汇的会员能真正享受到VIP的待遇,陈建成表示,无论是在活动的宣传力度上,与会员的互动上,目前来看都还未做到尽善尽美。此次改版之后的“百脑汇在线”,将会随时随地的为百脑汇会员播报最新讯息,无论是百脑汇的品推活动,还是日新月异的促销活动,会员们只要轻点鼠标,便会一目了然。会员一旦享受到了“VIP”的购物体验,就会养成一种购物习惯,久而久之,无形中就会培养出一批百脑汇忠诚的消费者,这将会为百脑汇店端商户的销售带来更多的良机。

  商家的作息时间与销售空间得到了最大化

  生活节奏快、工作压力大,已成为眼下所有都市人的共识。电脑卖场的营业时间大多为早上十点至晚上六点,对于一些学生、白领来讲,如果要想到电脑卖场去购物必须到休息日才行。那么如何既不费时、也不费力,便能轻松购买到自己所青睐的商家的产品?陈建成表示,“百脑汇在线”将为所有入驻在百脑汇卖场里的商家提供一个在线交易平台。不仅可以无限制的延长商家的作息时间,还可以扩大销售空间,从而使商家的销售机率得到提升。

作者:吴红萍责任编辑:商文龙)
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