Pole To Win International, Inc. (PTW)是一家以创新进取,提供全球定制化的解决方案的公司。他们坚信可以通过给客户定制化解决方案,可以提供加速全球的创新进程。自1994年创立以来,每年有一个指数级的增长,直到今天这种规模。
从历史来看,PTW是从游戏开始的,现在仍然是一个“游戏”的初心的状态。同时,又拓展出了很多的垂直领域,客户遍布于“在线学习、互动式媒体、共享经济”及“颠覆式科技”领域。基本上在世界上的任何地方、任何互联的产品,他们都可以帮助客户去找到一个更快的解决方案,去更快的进入市场、覆盖更多的用户。
通往西方的门户
PTW “通往亚洲的门户”的项目,主要是为国外游戏在亚洲音频制作、本地化、还有文化适配等方面提供支持。之前可能把主要的精力放在北美跟欧洲市场,尤其是欧洲市场;目前PTW在亚洲跟中国的销售市场方面投资很大,除了大力发展中国市场,也为中国游戏出海提供全方为服务支持。目前在中国有很多的创新,PTW也希望帮助一些中国公司将它们的创新产品带到全球舞台。在今年稍晚的时候会发布一个新的项目,叫作“通往西方的门户”。
在过去的几年里迅速的增长,PTW全球目前有37个工作室,除日本之外有17个办公场所工作室。目前在中国有两个场所办公地点,上海工作室主要是负责本地化,文化适配,内容和开发测试和提供专属客服服务方面,上海分工作室主要是负责音频制作,音频本地化和音效后期制作。PTW在2002年第一次来到上海之后,已经有20多年的历史。从2014年开始,因为全球化的趋势,越来越多的国际化的公司想来到中国去发布他们的产品。为了应对这个不断增长的需求,PTW开始了本地化及文化适配方面的服务。由于PTW是在上海本地的团队,对于当地的游戏玩家,包括:市场,都有很好的理解。正因为这样,才可以更好的帮助这些全球化的公司,更好的去适应本地化市场,尤其是面对当地中国玩家的一些需求。
PTW会持续的进一步增长在中国的发展,不仅是帮助国外的一些公司将它们的产品带入中国,也帮助中国好的产品进入全球舞台。通往西方的门户主要是让中国游戏公司有一个进入到西方市场的途径,在不同的文化、不同的市场,有不同的法律规范,当地的玩家偏好也是不一样的,当提供本地化服务的时候会特别针对这些问题。当他们发布产品的时候,会希望能吸引全球更多的玩家,同时他们要特别考虑到各个地区的市场本地化的一些偏好。
中国是游戏产业发展最快市场
中国是目前世界上游戏产业发展最快的市场。目前全球游戏市场的营收,2015年北美是238亿美元,欧洲、中东及非洲市场是205亿美元,中国是203亿美元;但是到了两年后的2017年,中国超过了所有市场,北美是270亿美元,欧洲、中东及非洲市场是262亿美元,中国市场是295亿美元。他们的增长速度来看的话,北美是8%的增速,欧洲、中东及非洲是15%,中国是26%。2018到2019年间中国CAGR是26.3%,过去10年的市场增长,2009年中国市场营收是269亿人民币,2018年是2144亿人民币。预计在2020年下半年,PTW在中国还会建立一个新工作室。
公司的竞争优势
PTW在世界上的整个布局,全球有37个办公地点。遍布包括中国,日本11个国家,在全球各地都有非常充满才华的雇员、人才。在音频、数据收集、本地化、网化、客户体验、研发这些项目上PTW都能提供服务。PTW最重要的优势就是不相信这种所谓的政府内部政策这种繁文缛节的东西,而是主要讲的是人与人之间的互动方面,他们认为最重要的是团队之间的协作、合作更加重要。
PTW新上任的CEO Deborah Kirkham女士在说明公司竞争优势时,举一个例子:“中国排名前三的一家公司找到我们,提出要在24小时之内,在两个国家启动专属客服服务和相关支持,我们做到了。我们的客户留存率是非常高的,大概能超过95%,只要客户和我们合作过,他们就不会离开。虽然现在我们公司发展的比较大,但是我们仍然像九年前我刚加入公司一样,一直保持一个初心,为客户提供定制化的解决方案。”
PTW还有一个比较特别的优势就是公司的人才是在整个领域是非常优秀的。全球每个工作室都有很多优秀的人才。他们的管理团队,在公司平均任职9年,一块儿共同成长。当员工在他们所热爱的行业中工作、团队成员之间彼此也非常的信任的情况下,创新想法就会从中出现了,而创新会帮助客户获得更大的成功。同时,PTW合作的这些游戏产品都是世界顶级的,这使得PTW的员工非常喜欢。
客户范围广泛
PTW的服务不光针对排名前10的大制作的游戏公司,还有一些独立开发的游戏公司。并且,他们也有不同类型的定制化的解决方案,针对于不同的这种客户。从高端、中端都会有客户,范围非常广。
PTW认为每个工作室研发出来的游戏都想自己的孩子一样,所以非常重视他们的产品。一些优秀的工作室,他们如果想把自己研发的游戏在海外能够引起好的反响,会选择本地化他们的产品,使它更适合当地的游戏玩家玩,就会找到PTW。目前为止我们除了一些大中型客户以外,确实是有一些这种也是接受了我们的服务。我深信每个公司都可以走向国际舞台,我们也给到相应的支持,帮助他们将他们的故事带给全世界。
PTW跟全世界排名前25的23家公司在合作,在中国和排名前10的4家大公司有合作。排名前三的FPS游戏中,他们服务其中两个;过去的10年中获得年度最佳的游戏中,与其中7家有合作;根据2018年福布斯全球2000排名,与排名前10的科技公司中的4家有合作;去年PTW参与过的作品接触到10亿玩家。
与电竞良好结合
目前电竞比赛在整个全球都是发展比较迅猛的,尤其是在中国。比如说,2018年的亚运会,它是第一次奥林匹克级别的赛事,并且把游戏作为一种比赛的形式。包括中国非常著名的的游戏玩家比如Clearlove和UZI,都是有很多粉丝量的。PTW在客户需要相应服务的情况下,会为相应的电竞客户提供服务。
PTW对电竞行业的整个发展是非常看好,也有调研和了解,并且一直在给他们提供相应的支持。比如说,提供这种“质量测评”的服务,还有“游戏平衡”的这种测试服务,尤其是针对于电竞类的游戏。尤其是电竞可能需要的是团队合作,包括一些技能技巧,所以会产生更多与厂商合作的点,有很多需要我们去提供的服务。
PTW的目标是“我们可以互联世界,并且给整个世界带来不同的乐趣”,凭借他们出色的技术和优良的本地化服务,已经为越来越多的游戏做出服务,使得全球越来越多的人享受到他们的服务,他们也给整个世界带来了刻有PTW专属的乐趣。