Soul发布Z世代双十一报告：理性消费占主流 超4成年轻人会全网比价

  今年，双十一购物时代已进入第13年，作为伴随互联网成长起来的Z世代，他们正逐渐成为网购的新消费群体。主打为年轻一代构建“社交元宇宙”的Soul App，汇聚了Z世代对双十一期间购物的讨论和关注，他们相互分享晒单、交流互荐。

  近日，基于Soul站内用户为调研对象的Just So Soul研究院，发布了最新《“Soul”Z世代双十一消费行为报告》。报告显示，当Z世代遇上双十一，他们不再“野性”消费，种草下单愈加理性。在抢购热潮下，他们不再独善其身，更加关注家人朋友，甚至是宠物的需求。

  综合数据显示，在今年的双十一网购浪潮中，“不参与、不追”的声音被外界看到。报告显示，10个Z世代里，至少有2个人今年没有参与各大电商平台举办的双十一购物狂欢活动。从态度上来看，10个Z世代里，也至少有2个人对这些活动形式“有点反感，不喜欢这种模式”。这在某种程度上也是对当前各网购平台在双十一期间，优惠力度有限、政策过于繁复的回应。

  其次，Z世代网购不再大手大脚，消费观趋于理性。今年双十一购物节期间，有超过7成的Z世代认为自己做到了合理消费，量入而出。10个Z世代里，至少有4个网购时会全网比价，选择价格低的购买。

  当代年轻人们不再只为自己买单，逐渐步入社会的他们也正肩负起回馈父母、维系家庭生活的责任。他们不再只关注自身需求，更注意关心家人、朋友甚至宠物的需求。今年双十一期间，10个Z世代里，至少有1个人为父母购买了体检等健康服务，也至少有1个人为自己的孩子买东西，还有12.27%的Z世代为宠物“添粮加菜”。

  除了购买动机的变化，年轻人们所关注购买商品的品类、品牌也在悄然发生改变。

  今年，国潮热影响了年轻人们对国货的看法，国货成为他们挑选商品的标准之一。报告显示，10个Z世代里，至少有3个人都更倾向购买国货，服装、鞋子和手机是他们最喜欢的国货品类。

  值得关注的是，Z世代越来越关注个人容貌的保养和维护，男性的护肤需求也逐渐被看见。报告显示，10个Z世代里，就有4个人为自己购买了美妆护肤品。10个Z世代男青年里，也至少有2个人都购买了美妆护肤品。

  此外，Z世代善于把握在复杂优惠政策背后逻辑，灵活玩转各种打折活动。报告显示，参与今年双十一购物活动的Z世代里，超过4成都是“尾款人”，而10个Z世代里，还至少有3个人都参与过直播间抢货。

  据悉，《“Soul”Z世代双十一消费行为报告》是Just So Soul研究院对Soul App内90后群体用户进行问卷调查形成的相关报告，有超过4000名90后年轻人参与。Just So Soul研究院是Soul App基于Soul站内用户为调查对象，在Z世代带来的社交新浪潮下，展现真实、温暖、有趣、多元的当代年轻人群像图鉴的机构。

  附报告详细内容：

  近日，Just So Soul研究院对Soul App内90后群体用户进行了《“Soul”Z世代双十一消费行为报告》的问卷调查，并形成相关报告，有超过4000名90后年轻人参与。

  年龄层集中在1990-2000年生人，占比近八成。从职业上看，57.71%为上班族，17.73%为自由职业者，学生群体的占比达2成。

  Z世代人间清醒，拒绝“野性”消费

  今年是双十一购物时代进入的第13个年头，根据数据显示，在Z世代中，有超过2成的年轻人都参与了6年及以上的各大电商平台的双十一购物活动，且天猫/淘宝仍然是6成以上青年双十一期间网购的首选平台。

  而随着抖音、快手等短视频平台电商兴起，有超过2成的青年也选择在这类平台上抢购。此外，今年双十一在得物这类垂直类电商平台上购物的青年数量超过了苏宁易购、唯品会等传统电商平台。

 

  值得关注的是，在今年双十一期间的网购浪潮中，“不参与、不追”的声音也被外界看到。数据显示，有20.4%的Z世代选择了“今年双十一不购物”，还有2.87%的人选择了“有点反感，不喜欢这种模式”。相比其他年龄层的人，Z世代选择“不购物”的比例更高。

  尽管外界对今年双十一各平台优惠政策议论纷纷，不少人认为打折力度不如以往，优惠活动繁复，参与门槛高。然而，对Z世代来说，只要他们参与，都能灵活玩转各种打折活动。

 

  数据显示，46.91%的青年深夜0点准时下单秒杀、抢货，42.89%的青年有提前预付定金，有34.16%的青年看了电商直播，在直播间下单。

  “铲屎官”加入抢购大军，关注家庭需求

  此次报告还从Z世代购买商品的动机、品类、品牌等维度，展现当下年轻人的消费态度、行为及其中的变化趋势。

  数据显示，Z世代不仅只为自己购物，更注意关心父母、爱人、朋友甚至宠物的需求。有超过4成的青年今年双十一期间都为父母下过单，其中，10个Z世代里，至少有1个为父母购买了体检等健康服务。

 

  值得关注的是，Z世代已经开始为自己的下一代买单，有10.13%的青年在今年双十一期间为孩子购买东西。与此同时，也有超过1成的青年购物是为了自己的宠物。对比以前，他们普遍认为，他们今年双十一期间给自己的消费变少了，给家人、宠物等的消费变多了。

 

  性别的不同，调查结果也有相应的区别。例如，恋爱/婚姻中的男性比女性更愿意为对方购物。数据显示，男性青年最爱给自己、给父母、给爱人买东西，而女性青年更爱为自己、父母和宠物购物。

  国潮热影响年轻人选品，男性爱美被看见

  通过对Z世代消费行为的调查，还可以描绘出他们群体的最新面貌，形成当代年轻人的形象图鉴。数据显示，Z世代今年在双十一期间为自己购买最多的商品top3是服饰、美妆护肤品和生活。

 

  有41.96%的Z世代在今年双十一期间购买了美妆护肤品，其中，有21.90%是男性，这意味着，10个Z世代男青年里，至少有2个都购买了美妆护肤品。这也表明，年轻男性也开始在意个人形象的维护，他们对护肤的需求逐渐被看见，“美妆护肤是女性专属”的刻板印象也正在被打破。

 

  此外，在今年掀起国潮热的背景下，Z世代也在用自己的实际行动证明，国货对他们的吸引力正在显现。数据显示，有36.82%的受调查青年今年双十一期间购买商品时会更青睐国产品牌，其中，超过半数的人认为国货性价比高。服装、鞋子和手机是他们最喜欢的国产商品品类。