2011年10月20日,在广州举办的2011“中国管理.全球论坛”协同分论坛—— “助力战略落地,构建高效执行”上,金蝶集团高级副总裁兼首席技术官田荣举先生发表了致辞,并对战略执行力体系做了精彩的解读。
很多企业家都有一个切身的感受就是中国的经济要转型,这已经是不需要论证的必然的趋势,即便是领先的企业,事实上也必然面临成功转型巨大的挑战,施振荣先生在上午的主论坛中谈到,过去的企业做得很好,如果不转型,就会面临甚至倒闭的风险,最大的挑战来自于内部,当然还有外部的。在新环境下,打造新战略体系是最关键得成功要素。我借着今天的时间来跟大家分享金蝶对这个问题的实践。
金蝶集团高级副总裁兼首席技术官 田荣举
首先,要重新审视企业战略的完整分享。如果一直没有达到目标往往就出现了抱怨,说我的战略是绝对正确的,就是执行出了问题,这个是一个悖论。金蝶也出现过类似的问题,我们要开发一个产品,这个市场很好,我们就开发了,没有细想开发这个产品市场具体的分析,相应的研发、销售和服务的配套,结果产品开发出来了,服务跟不上,这个就导致战略的失败。所以实践证明制定战略重点从市场面入手,明确了主要的业务特点,关键要把这些业务特点转化为执行单元和执行计划,我们往往看每一个市场的时候都认为一定可以赚钱,往往不是这样对能力的评价,既使是对能力有偏差也抱有侥幸的心理,这个是非常大的课题,当然要很好的平衡这样的关系。
企业的核心就是文化,所以我们认为构建高效的战略执行力首先要以文化为核心,并着重构建六个方面的能力,我们称之为“协同六力模型”,包含了领导力、创新力、整合力、凝聚力、可视力等。
金蝶的领导力有四个方面:一个是战略雄心,对事业要有足够的忠诚,一个领导一定要有战略雄心;另外一个是专业影响力,影响力包含了市场洞察、整合运营等等。领导力的第三个方面,从金蝶来看就是一个金蝶一个家,强调的就是一个企业里面要相互扶持相互帮助;第四个就是战略执行力,强调的是制定了战略还要不打折扣的执行。
2011年,金蝶还将领导力模型分为四个层次:入门级、基础级、有经验级和专业级。金蝶的干部选拔也是严格按照这个领导力模型来执行的,这点对在座的嘉宾或许有所启发。
其次是创新力。对金蝶而言是要求全员善于总结,举一反三,要不断的寻找解决问题的新方法。这一点过去很多人谈创新,这个已经不是课题了,很多时候管理者认为创新很虚,不可捉摸,实际上我们认为创新不是一个结果,是一个过程。创新是可以检查的,我们在实战当中也设定了相应的创新实践方法,就是我们解决问题有各种的方法评估,如果能够找到最佳的方法,那么解决问题就是创新。
再次我们需要综合思考,协同伙伴来实现共赢,发挥整合力的作用。,因为目前社会机会很多,光靠一家之力是难以达到客户的预期。所以在这一点上,金蝶自身也在做这些的努力,并且同时还要密切围绕企业的执行计划体系构建一整套流程和制度,以及相应的员工能力标准,培养体系,保证所有目标要责任到人,所有过程和结果是可量化的,并且可以随时检查,进而提升执行力。这一点是把原来传统的办公升华了,我们做任何的事情要有相应的体系的支撑,体系包括制度、流程和形成的一些方法。
最后还要通过高绩效高回报的措施保证骨干员工的物质激励和发展,进而提升管理团队的凝聚力,其实这一块是管理上最大的问题,如何激发员工的潜能,比如说现在我们很多的管理者比较头疼的是80、90后,跟60、70后差别很大,比较难管,事实上不是人的问题,其实他们比我们更聪明,只是我们没有找到激励他们的方法,在管理学如何提升凝聚力,这点我们要重点发展。
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