爱数：No Share, No AnyShare

  前言

  上下同欲者胜。——孙武

  对于一个渴望成功的团队而言，共同的目标与信念就像黑暗中的萤火虫，不需要过多光亮，却足以引导前进的步伐。共同的目标与信念、相辅相成的协作与配合，来自于团队的分享。分享恰恰是AnyShare这个产品的精髓所在，所以，在爱数产品研发团队，就有了“No Share， No AnyShare”的口号，没有分享就没有AnyShare，这就是分享之于产品与团队的意义。

  一、分享在AnyShare中

  “知识分享，加速成长”是AnyShare的产品理念，所以为企业构建一个简易、智能、安全的知识分享平台是AnyShare孜孜不倦的追求目标，而对于企业的真正价值就在于通过安全、自由二维空间打造一个随时随地自主、自愿而又容易的分享环境，真正为企业的业务搭建一个沉淀、分享、学习、挖掘的氛围，从而提升企业业务竞争力。

  理论上而言，分享是指员工彼此之间相互交流的知识，使知识由个人的经验扩散到组织的层面。这样在组织内部，员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反过来，员工好的方法和工具通过反馈系统可以扩散到组织知识里，让更多的员工来使用，从而提高组织的效率。

  从组织中知识的来源看，组织知识的最主要的原始来源是个人知识，而个人知识的隐性化程度最高，所以个人知识的共享最不容易。个人之间有两种交流知识的形式：文档交流和直接交流，而直接交流的基础很多情况下也是基于文档(邮件等)。

  创造一个知识共享的环境，创造出学习型组织，要解决四个问题：

  1. 需要建立合理的规则让大家愿意分享：人与人之间的交往和沟通、知识的交流和转移以相互信任为基础，正如Putnam所指出的那样：“一个普遍交往的社会要比相互间缺乏信任的社会更有效率，信任是社会生活的润滑剂。”。

  2. 需要有合适的途径让大家能够很轻易的分享：调查研究发现，现在的企业信息化建设过程中产生了大量的文档，而这些文档知识很大程度上没有得到很好的重复利用、参考学习价值。其中一个很重要的原因是大家分享一个文档很困难，尤其是这种需要自主、主动分享的东西(非工作职责范围)，稍微碰到一些障碍，比如安全权限控制，大家就可能不自主的退缩了，所以，需要有一个很好的途径或者方法来建立安全而又简便的通道来进行分享。

  3. 随时随地都可以分享：正如微博在不断改变人们的生活一样，微博的根本精神还是草根分享，同样，对于企业内部的分享也是一样，需要有随时随地的便捷性。

  4. 能够真正展示分享的知识价值：根据知识分类确认知识在组织中存在的形式和发挥作用的情况。对于显性知识，如技术文档、产品说明、市场规划等，指出其存在的位置、获取的方法、知识的简单描述等。对组织中的隐性知识要做出统计和描述，包括知识背景、知识网络、知识与组织之间的关系等，并分析这些知识在组织发挥作用的情况。这样的分享才真正具有智能性，才能带来价值。

  在AnyShare 3.0中，从管理的角度而言是两类文档，一类我们称之为活动文档，一类称之为历史文档， 这两类文档的区别在于过程文档可能会被修改，历史文档仅供参考、学习。从AnyShare而言就是对应了共享和归档。而从学习的角度而言也分为两类文档，一类是过程型文档，一类是结果型文档，过程型文档的学习和参考 意义不大，主要在于协作共享;而结果型文档是企业学习和参考的主要对象，学习和再利用价值大。

  所以，AnyShare首先通过建立合适的规则来让企业员工愿意分享：

  1. 与工作相关性，在工作过程中，团队内部的协作需要文档分享协同，而AnyShare为这种过程中的分享协作提供的通道;

  2. 与专业相关性，结果型的文档，比如一个成功项目积累下来的解决方案、实施、合同等文档，与相关专业的互通参考价值是非常大的。

  其次在分享的简易性方面，爱数AnyShare做足了功夫，All-in-Explorer就是这一方面的突出特性，在AnyShare的产品路线图上面，基于虚拟盘的使用模式将会成为员工分享的主要通道，与当前基于WEB的文档管理系统、知识管理平台相比，基于虚拟盘的操作明显摆脱了WEB的文档编辑、操作的局限性，而且基于虚拟盘的模式也降低了客户端窗体程序给用户带来的困扰，类似本地硬盘的文档与知识操作，更加符合用户的交互操作模式。

  另外，在后续的AnyShare产品路线图中，异地文档分享、离线分享、移动终端等等是随时随地分享、更简易的分享提供了强有力的技术保证。

  对于分享的智能性，AnyShare中包括知识地图(知识云)、知识专题、专业推荐、文档推送等，可以为用户提供主动分享、智能分享，通过知识价值的发现来提升用户分享的积极性和主动性。

  AnyShare3.0虽然是AnyShare迈出的第一步，却革命性的突破了传统文件服务器的。颠覆文件服务器也只是AnyShare发展历程中的一个里程碑而已，但是颠覆文件服务器却是企业抛弃传统文件服务器，建立新型文档和知识中心的必由之路(在信息化的发展过程中，企业几乎100%都已经采用了传统的文件服务器)。

  二、分享在团队协作中

  在超过1年的研发过程中，整个AnyShare研发团队也完全将分享的理念融入到了团队协作的过程中，没有分享，也就没有AnyShare这个产品，正是这样的理念，使得团队更加注重共同分享与成长。

  在过去的一年多时间里，研发设计突破了全文检索、FLM文件生命周期框架、细粒度权限、客户端虚拟盘等技术难点的突破，在各个技术的原型设计开发上，无论是设计人员、开发和测试人员都始终坚持以设计文档为中心的沟通与交流，反反复复的分享，才造就了今天的技术成果。

  同样的，在产品设计与营销的交互过程也是如此，而在开发、设计和测试小组的内部，畅通的沟通交流与分享促进了产品的研发。

  而在AnyShare的成长过程中，正是有了团队基于文档的分享协作过程，使得我们更加能够模拟用户，去体验和发现AnyShare的分享体验，成为产品的第一个用户。

  三、分享之路，点滴成行

  萧伯纳说过一句经典名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，我们彼此交换，每人还是一个苹果;你有一种思想，我有一种思想，我们彼此交换，每人可拥有两种思想。” 这就是分享的价值，对于企业而言，最大的动力就来自于业务发展与竞争的需要，通过文档的有效分享，提升文档的知识价值，驱动企业提升业务，这也是AnyShare的产品理念所在：知识分享，加速成长。

  不断的学习分享与沉淀积累，无论是对于正在准备建设文档知识中心的用户也好，对于我们产品研发团队本身也好，都是根本的思想，而AnyShare，就是践行分享精神的产品。