在一些垂直类电商为专业化还是百货化而犹豫不定时,国内最大的家电网购门户——国美旗下库巴购物网(www.coo8.com)已经用行动走出了一条专业领域多元化的道路。库巴副总裁彭亮日前透露,库巴将于11月1日正式上线家装建材频道,第一步将销售台灯、座便器、厨卫照明灯具、卧室吸顶灯、卫浴用品、木质地板、电视架、开关、多功能插座、调速器等系列产品,其中不乏松下、西门子、美加华、雅鼎、爱格、金钟等知名品牌。
库巴副总裁彭亮表示,2010年国内家居建材行业的总产值就已突破1万亿元,这与国内家电行业的年销售额相当,国内形成规模的家居建材企业近10万家。相比之下,由于家居建材的品类繁复和消费者审美与体验的巨大差异,目前尚没有涉足此类商品的专业垂直类B2C电商,库巴的进入,不仅是看重这一市场,更是希望能用全新的理念和质优的商品,为消费者提供家庭装修和装饰的一体服务,让消费者能安心享受网购家装与装饰产品的全过程无缝体验。
据了解,库巴家装建材频道上线当日,所有上线商品均有不同幅度的折扣优惠活动,其中,爱格的两款地板产品及金钟的多款电视架产品均推出8折优惠活动,美加华多款座便器及卫浴用品更是打出7折的折扣,家庭生活用小电器等产品也有幅度不等的优惠。
彭亮表示,家装建材频道上线后,库巴将形成家电、3C数码、汽车用品、户外用品、家居建材等围绕家庭-家居生活的品类组合,为网购家电、家居及家装类产品与材料的消费者打造一站式精品家居购物环境。“库巴围绕家庭-家居的相关性拓展并非盲动,而是基于对消费者的理解而展开的关联性较强的战略布局,库巴未来不仅会巩固家电网购第一门户,也要通过建立家庭-家居用品的产品阵营,以走出一条专业垂直B2C电商的价值营造之路”,彭亮说。
“虽然家庭装修建材、家居类产品与家电同属家庭用品,但其销售的渠道和方式、供应商品牌及品质保障,乃至消费者的诉求和传统的家用电器却是大相径庭的”,彭亮指出。“家装建材及家居类产品的消费者追求的是品质带来的舒适感,而线下的很多渠道要么是价格虚高,要么就是价低质次,库巴希望在二者之间找到一个平衡点,让网购这类商品的消费者能够用实惠的价格享受到优质的产品,同时让供应商也能够有合理的利润保障“。
“家装建材领域小却品牌多,供应链繁杂,若消费者不具备一定的专业识别能力,很难判断产品的实际效用乃至安全性,因此,库巴的家装建材及家居走的是精品路线,帮助消费者筛选出品质较高、安全又有保障的家装建材类商品,而不再是专打价格战”,彭亮表示。
另据彭亮介绍,库巴之所以上线家装建材类频道,与库巴的消费者构成及特点有很大的关系。“库巴一直致力于通过对自身家电销售数据的分析来寻求需求的延伸与定位,通过对以往销售数据的分析,库巴有接近40%的客户是因为家庭装修的原因选择购买大家电,因此库巴选择上这个频道,希望把家装做深,做得更加专业化,为客户把这一问题解决得更好一些。”在产品的选择方面,库巴更倾向于定位在适合追求生活品质的年轻人使用的、价格较便宜但用料、做工更好、设计更巧妙的产品,为客户提供追求品质带来的舒适感,如有大量厂商针对互联网开发的方便顾客DIY的板材类产品,但库巴会提高标准,选择材质好、工艺强、甲醛释放量达标的产品,而且会标示清楚,以方便消费者选择。
现今电商的发展多停留在单纯追求销售额的增长,产品同质化现象严重,在量的增长的同时放弃了对差异化及个性的追求。而库巴2011年以来的稳步扩张则不然,除了在各地兴建分公司外,库巴在品类拓展方面进行了积极的探索,建设大家居网购第一门户的战略时机也已经成熟。此番家装建材频道的开通,是库巴追求差异化及个性的又一重大举措,标志着库巴大家居网购格局的形成,也意味着库巴精品大家居时代的来临。
有业内分析人士指出,电商们在经历了价格战、仓储配送战、服务战之后,实际上仍处于‘跑马圈地’的时代,仍没有形成垂直B2C电商的强力品牌,于是百货化往往成为一些垂直电商的无奈选择。“库巴背靠国美的供应链优势,其品质和价格都能够得到保障,但由于家电属于耐用消费品,消费者购买的频次有毕竟限,在客户量积累到一定程度后,库巴必须要设法吸引既有的庞大客户群形成多次购买行为,库巴选中与家电相关性较强的家装建材和家居类,是垂直B2C电商的一次尝试,这也许也是库巴从红海走向蓝海的真正开始“,这位人士表示。
关于库巴购物网
库巴购物网www.coo8.com是库巴科技(北京)有限公司旗下电子商务平台,其前身为成立于2006年的世纪电器网。通过几年的不懈努力,库巴购物网已发展成为国内领先的家电产品网购服务提供商,是众多消费者首选的家电网购平台。
库巴购物网目前已开设了大家电、厨卫电器、生活电器、手机数码、电脑、户外用品、汽车用品、精品家居、创意玩具礼品等9大频道,网站商品总量近10万种。目前,库巴购物网在全国拥有超过500万注册用户,日均PV(页面浏览数)达1000万。库巴购物网已连续4年保持每年300%以上的高速增长,2010年家电销售额达到了 5亿元人民币,2011年销售额将会达到15-20亿元人民币,成为中国发展速度最快的电子商务企业。
库巴购物网于2010年11月获得国美电器战略注资,根据双方合作协议,国美电器将在采购、销售、物流配送和售后服务等领域为库巴购物网提供全方位支持。