寻找联想打印长寿星用户专访系列之三

  强悍“双子星”

  ——北京地星伟业数码科技有限公司的联想情怀

  北京地星伟业数码科技有限公司，一家典型的私营企业。打印设备在商务办公中发挥着十分重要的作用。早在2004年该公司一次性购入两款多功能一体机——联想M7220D与联想LJ 6112，这在我们以往的采访中很少见。更令人称奇的是在六年多的时间里，两台设备共打印超过四十三万张(截止至2010年11月18日，目前这一数字继续保持规律性增长)，直至今天地星伟业的这对“双子星”仍是办公输出的主力军。

  这是联想M7220D与联想LJ 6112工作的地方

  综合输出数量惊人

  来到地星伟业，接待我们并接受采访的是公司综合行政部的廖女士，常年与联想M7220D与联想LJ 6112打交道，使她对两台设备的情况十分了解。

  廖女士对联想M7220D与联想LJ 6112十分信任，她十分了解这两款产品

  开门见山，直接询问公司为何当初选择联想，以及是什么原因让公司有如此之大的打印量。廖女士回答“起初我们感觉联想电脑很出色，所以在考虑打印机时就优先考虑联想。另外，同行业的朋友推荐联想，感觉联想口碑这么好一定是有道理的。所以选择了联想品牌，至于为何一次买两台，那就是因为公司的招标业务很多，打印复印量极大。”

  长寿命鼓在这里接受了巨大的挑战

  廖女士接着介绍说“两台设备我们主要用于标书制作、合同、策划书、报告、报表等，以及日常业务的办公输出。公司每年都会签订大量合同、协议，且无论成功与否都需投标。每次投标都需打印5到6本，每本三四百页的投标书。平均下来每个月要有2到3次的投标活动。” 计算一下，每月打印量即可打破5000大关，这些多数还都是打印，如果加上复印的报表、材料、证书和资质那输出数量会更可观。

  大量的标书打印是“双子星”的主要工作

  采访中了解到，联想M7220D与联想LJ 6112的传真功能在公司里也是常用功能，自从有了它们，公司已将原单功能传真机束之高阁，为办公桌面节省出一块空间。而财务部门已将“双子星”的扫描功能作为常规应用。可以说，在地星伟业公司中，联想M7220D与联想LJ 6112实现了功能功用效果最大化，为商务办公的全方位电子化应用树立了榜样。

  长年累月保持强度如此之高的输出量，联想M7220D与联想LJ 6112是否能够承受？它们是否出现过重大故障？廖女士的回答体现出一位老用户的中肯。“如果说故障那一定有，但重大故障的确未曾出现过。说道这里我还有两件事要说，首先是联想的售后服务态度极佳，几年间无论我们何时打电话，咨询多么小儿科的问题，售后服务都会耐心客气地为我们排忧解难。售后服务的响应速度很快很及时，一次我们的机器需要上门服务，工作人员检查后发现需要带回总部处理，大家都以为这会耽误好久，公司领导也为此发愁，谁知不到三天的时间联想便把完好如新的打印机送回公司。这件事让大家感觉联想的服务的确‘到家’;与耐用的联想M7220D与联想LJ 6112相比，公司曾一次性购入某品牌的三款打印设备，其中一台在复印数未达3000页的情况下莫名其妙主板被烧，与我们的‘双子星’差距太大!”

  直至今天，联想M7220D与联想LJ 6112仍坚持高负荷运转，且状况良好

  实惠实用是最深感触

  地星伟业公司与北京一家联想耗材供应商长期合作，多年来坚持实用原装耗材。自行进行日常简单清理，定期找联想专业人员上门保养、检查。以使用原装耗材为根本，配合细心保养是联想M7220D与联想LJ 6112常年保持大负荷运转而依然运行良好的原因所在。“联想长寿星活动的举办真正让我们感觉到联想打印机的确实惠、实用。它的耗材价格明显低于其他品牌，这是我们与身边其他公司交流后的总结。”

  原装硒鼓既保证了输出质量，更对“双子星”的良好运行起到决定性的积极作用

  六年四十三万余张，这已经是对联想M7220D与联想LJ 6112实用性的完美诠释。最后，面对更换设备时是否会再次选择联想产品的问题，廖女士讲到“公司领导示意将联想的产品继续用下去。目前公司内的多数同事已完全习惯使用联想M7220D与联想LJ 6112，它们都运转正常我们舍不得换。我本人甚至没考虑过更换的问题，因为感觉这两台机器永远不会坏。”这是一段让人感到十分实在、令人信服的有力回答。